Política de Privacidade

Tratamos fotografias faciais como dado pessoal sensível, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Por que a foto é processada

Sua fotografia é processada com uma única finalidade: preparar uma imagem no padrão para documentos brasileiros solicitada por você. A base legal é a execução do serviço contratado e o seu consentimento no momento do envio.

Como a foto é armazenada

Os arquivos ficam em armazenamento privado e criptografado. Nenhum arquivo é público: o acesso ocorre apenas por links temporários e assinados, válidos por poucos minutos e vinculados à sua conta autenticada.

Por quanto tempo é retida

Envios não concluídos são excluídos automaticamente após 30 dias. Fotos adquiridas ficam disponíveis no seu painel até que você solicite a exclusão.

Quem processa seus dados

A Fotopasse e os operadores estritamente necessários à prestação do serviço: provedor de infraestrutura e banco de dados, provedor de processamento de imagem e provedor de pagamentos. Não vendemos nem compartilhamos suas fotografias com terceiros para qualquer outra finalidade.

Uso para treinamento de IA

Não utilizamos as fotografias enviadas para treinar modelos de inteligência artificial, em nenhuma hipótese.

Quando é excluída

Ao término do período de retenção, ao excluir uma foto no painel ou ao excluir sua conta. A exclusão remove os arquivos originais, as prévias, os arquivos finais e os registros associados.

Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar e excluir seus dados. A exclusão total está disponível em Minha conta ou pelo e-mail privacidade@fotopasse.com.br.